Administrator: PATTERWISE S.R.L. cu sediul social în Iași, Strada Trei Fântâni, Nr. 50C, Ap1, înmatriculată la Registrul Comerțului cu nr. J22/3770/24.11.2023, cod unic de înregistrare fiscală 49183857.
Acceptarea termenilor de utilizare
Termenii şi condiţiile de utilizare guvernează modalitatea de folosire a site-ului web www.sendwish.ro. Prin folosirea, vizitarea sau navigarea pe site-ul PATTERWISE S.R.L., acceptaţi şi sunteţi de accord să respectaţi aceşti Termeni şi condiţii de utilizare. Dacă nu sunteţi de acord cu aceste condiţii de utilizare, nu trebuie să utilizaţi site-ul web www.sendwish.ro.
Modificări ale termenilor de utilizare
PATTERWISE S.R.L. îşi rezervă dreptul de modificare a acestor Condiţii de utilizare, cu sau fără notificare. Versiunea cea mai recentă a acestor Condiţii de utilizare poate fi accesată printr-un clic pe link-ul denumit Termeni şi condiţii din partea de jos a tuturor paginilor site-ului www.sendwish.ro. Cea mai recentă versiune de Termeni şi condiţii va înlocui versiunile anterioare.
Confidenţialitate şi informaţii personale
PATTERWISE S.R.L. se angajează să protejeze confidenţialitatea informaţiilor personale pe care clienţii le furnizează pe site-ul nostru. Orice informaţie prezentată pe site este supusă Politicii de confidenţialitate a firmei.
Contul dumneavoastră
Dacă utilizaţi site-ul www.sendwish.ro sunteţi responsabil pentru menţinerea confidenţialităţii contului dvs. şi a parolei şi sunteţi de acord să vă asumaţi responsabilitatea pentru toate activităţile care au loc în contul dvs. sau utilizând parola dvs. Reprezentanţii PATTERWISE S.R.L. şi partenerii acestora îşi rezervă dreptul de a refuza servicii, de a anula conturi sau comenzi care nu respectă politica firmei.
Termenii şi condiţiile de utilizare se aplică tuturor utilizatorilor site-ului. Site-ul poate conţine link-uri către site-uri terţe care nu sunt deţinute sau controlate de PATTERWISE S.R.L. nu are nici un control asupra, şi nu îşi asumă responsabilitatea pentru conţinutul, politicile de confidenţialitate sau practicile site-urilor terţe părţi. În plus, PATTERWISE S.R.L. nu poate cenzura sau edita conţinutul de pe orice site terţă parte. În consecinţă, vă încurajăm să citiţi termenii şi condiţiile şi politica de confidenţialitate a fiecărui site pe care îl vizitaţi. De asemenea siteul www.sendwish.ro foloseşte cookieuri. Acestea sunt fişiere pe care siteul le copie pe calculatorul dvs. pentru a îmbunătăţi experienţa pe care o aveţi pe acest site.
Anularea comenzii
In cazul in care doriti anularea unei comenzi, trebuie sa ne notificati imediat, de preferinta prin telefon, transmitand numarul comenzii. Daca anularea este acceptata, nu se aplica nicio taxa suplimentara de anulare. Daca este refuzata anularea comenzii din cauza faptului ca livrarea a fost complet pregatita si/sau comanda este in proces de livrare catre locatia Clientului/Utilizatorului, comanda nu poate fi anulata.
Comenzile deja expediate nu vor fi rambursate. In cazul in care anularea a fost solicitata la timp si anularea comenzii a fost acceptata, va vom returna sau re-credita debitul dumneavoastra cu suma totala in termen de pana la 14 zile lucratoare. Comanda care a fost livrata la adresa mentionata in comanda nu se va rambursa, decat daca motivul este din culpa Societatii, clientul se obliga sa receptioneze comanda la adresa indicata.
Ne rezervam dreptul de a elimina orice produs de pe acest website in orice moment, in mod discretionar si/sau de a elimina sau modifica orice material sau informatii de pe website. Cu toate ca depunem toate eforturile pentru a prelucra intotdeauna toate comenzile plasate, pot exista circumstante exceptionale care sa ne oblige sa refuzam prelucrarea unei comenzi dupa trimiterea mesajului de Confirmare a comenzii si ne rezervam dreptul de a proceda astfel in orice moment.
Nu vom avea nicio raspundere fata de dumneavoastra sau orice parte terta pentru eliminarea oricarui produs de pe website, pentru eliminarea sau modificarea oricarui material sau continut de pe website sau pentru neprelucrarea unei comenzi dupa ce v-am trimis mesajul de Confirmare a comenzii.
De asemenea, comanda efectuata de catre Client/Utilizator poate fi anulata, fara nicio notificare prealabila si fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
(a) Neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Clientului/Utilizatorului, a tranzactiei, in cazul platii online;
(b) Invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat, in cazul platii online;
(c) Datele furnizate de catre Client/Utilizator, pe website sunt incomplete si/sau incorecte
Accesul la site
I. PATTERWISE S.R.L. "se acordă permisiunea de a utiliza site-ul astfel cum sunt stabilite în prezentul document, cu următoarele condiţii: (i) utilizarea site-ului web este permis numai pentru uz personal, necomercial şi (ii) nu veti copia sau distribui nici o parte a site-ului, în orice mediu, fără autorizaţia prealabilă scrisă PATTERWISE S.R.L..
II. Pentru a accesa anumite elemente ale site-ului, va trebui să creaţi un cont. Niciodată nu puteţi folosi alt cont fără permisiune. Atunci când creaţi contul, trebuie să furnizaţi informaţii corecte şi complete. Sunteţi singurul responsabil pentru activitatea care apare pe contul dvs. şi trebuie să păstraţi parola contului securizat. Notificaţi reprezentanţii PATTERWISE S.R.L. imediat ce observaţi orice încălcare a securităţii sau utilizarea neautorizată a contului dumneavoastră.
III. Sunteţi de acord să nu utilizaţi sau să lansaţi orice sistem automat, inclusiv, fără limitare, "roboţi", "cititoare offline", etc, care accesează site-ul într-o manieră care trimite mai multe cereri la serverele PATTERWISE S.R.L. într-o anumită perioadă de timp decât un om poate produce în mod rezonabil în aceeaşi perioadă, prin utilizarea unui web browser.
Dreptul de proprietate intelectuală
Conţinut de pe site-ul PATTERWISE S.R.L., cu excepţia Termenilor şi condiţiilor de utilizare, incluzând, fără limitare, text, software, scripturi, grafică, fotografii, caracteristici interactive şi articole text ("Conţinut") şi mărci comerciale sunt deţinute de către sau sub licenţă PATTERWISE S.R.L. şi fac obiectul dreptului de autor şi dreptului de proprietate intelectuală în conformitate cu legislaţia din România şi convenţiile europene. Conţinutul de pe site este furnizat pentru uz personal şi nu poate fi utilizat, copiat, reprodus, distribuit, transmis, difuzat, afişat, vândut, licentiat sau exploatat pentru orice fel de alte scopuri, fără acordul scris al proprietarilor.
General
Informaţiile prezentate pe site-ul www.sendwish.ro, au caracter informativ şi pot fi modificate fără o notificare prealabilă. Preţurile produselor din meniu sunt exprimate în RON şi includ TVA. Produsele pot să difere ca aspect de fotografiile de produs care au caracter de prezentare.
Regulament GDPR
Informaţii găsiți pe pagina prelucrarea datelor cu caracter personal.
Politica cookie
Informaţii găsiți pe pagina politica cookie.
